समय-सीमा की साप्ताहिक बैठक में कलेक्टर ने विभागवार सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा की
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शहडोल। कलेक्टर डॉ. केदार सिंह ने
समय-सीमा की साप्ताहिक बैठक में विभागवार सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की
समीक्षा करते हुए संबंधित अधिकारियों को संतुष्टि के साथ निराकरण दर्ज कराने के
निर्देश दिए हैं। सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण हेतु मैदानी अमले को भी
दायित्व सौंपे तथा जिला प्रमुख अधिकारी शिकायतो के निराकरण की स्थिति की मॉनीटरिंग
करें। आपने निर्देश दिए कि जून माह के अंत तक विभिन्न विभागों में लंबित 50 दिन से अधिक की शिकायतों का निराकरण प्राथमिकता के
साथ किया जाए। लोक सेवा गारंटी अधिनियम के तहत समय-सीमा में दी जाने वाली सेवाओं
का निराकरण समय-सीमा के भीतर अनिवार्य रूप से कर लिया जाए। इसी तरह ई-केवायसी के
कार्य में प्रगति लाने तथा सीईओ जनपद पंचायत एवं नगरीय निकायों के मुख्य नगर
पालिका अधिकारियों को दैनिक लक्ष्य बनाकर ई-केवायसी करने के निर्देश दिए गए। जिन
स्थानों में आधार कार्ड से संबंधित समस्याएं आ रही हैं वहां आधार कार्ड बनवाने तथा
सुधार करने से संबंधित शिविरों का आयोजन किया जाए।
बैठक में अपर कलेक्टर सरोधन सिंह, अनुविभागीय
अधिकारी राजस्व सोहागपुर अरविंद शाह, डिप्टी कलेक्टर भागीरथी
लहरे, श्रीमती अन्तोनिआ एक्का, श्रीमती
ज्योति परस्ते, जिला कार्यक्रम अधिकारी महिला बाल विकास अखिलेश
मिश्रा सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
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